您好，风险承受能力重新/过期评估可以通过柜台、网上个人银行大众版/专业版、财富账户专业版、电话人工、手机银行（含Pad银行）、可视化柜台（VTM）渠道随时办理。【温馨提示：存折客户暂无法通过电话人工办理重估。处理办法：①、通过网上银行或柜面办理。②、用同一身份证明名下的借记卡通过电话人工办理重估。】
网银操作风险承受能力评估流程：登陆大众版/专业版，在"投资管理"-"风险评估"中操作（若是7.0版专业版，请点击“一卡通”—“投资理财”—“风险评估”菜单）。【温馨提示：①、首次评估需本人携带身份证和一卡通前往我行任意网点或可视化柜台（VTM）进行办理；②、风险评估有效期：1年，有效期内都可重新评估，实时生效；评估结果以最后一次为准；③、在距离上次评估达到或超过1年没有在自助渠道继续自助评估，则过期后需要重新本人在我行柜面测评】
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。感谢您的关注与支持！
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